Основними темами для обговорення стали юридичні питання щодо надання виплат та порядку отримання статусів, гарантії захисту ветеранів. Учасники отримали консультації та вирішували питання, які стосуються соціальних пільг, серед яких соціальні виплати, право на освіту, пільги на житло, медичні та комунальні послуги, правильне оформлення статусів.

«Проведення подібних заходів сьогодні  - дуже важлива ініціатива. Наприклад, ЦНАПи  - це вхідні двері для усіх людей для отримання важливих послуг, цю інформацію має знати кожен житель і, особливо, наші захисники- ветерани. Ми чекаємо на них і будемо допомагати повертатися до мирного життя, розказувати про ти чи інші послуги від отримання статусу до оформлення компенсації на майно, започаткування бізнесу і так далі», - зазначила директорка департаменту адміністративних послуг виконкому Криворізької міськради Людмила Зеленська.

За словами ветеранів такі заходи допомагають швидше зорієнтуватися та пристосуватися до цивільного життя. Василь Мотрук прийшов вже на другу зустріч «Спілкуй.Ветеран» аби поділитися з колишніми військовими своїм досвідом, зокрема з оформленням пенсійних виплат: «Хотів би поділитися з такими, як я побратимами і ветеранами щоб мали на майбутнє як потрібно це робити і як не потрібно. Хлопці мають розуміти – якщо усе робити правильно та покроково, то пенсію нарахують дуже швидко і у повному обсязі».

Учасники обговорили також питання психологічної та фізичної реабілітації і працевлаштування. Прийшли до спільного висновку, що подібні панелі треба проводити системно.

«На минулій зустрічі ми провели опитування у Кривому Розі та Запоріжжі та зрозуміли, які актуальні питання є наразі у ветеранів. Тому друга панель присвячена саме юридичним питанням – бо саме вони виявились найбільш актуальними для наших захисників і тепер ми розробляємо механізм, як працювати у цьому напрямку. Для цього на зустріч запросили усіх фахових спеціалістів, щоб надати допомогу кожному, хто її потребує. На другу панель прийшли більше 20 ветеранів. Прийшли ті люди, які були минулого разу, а сьогодні вони привели своїх побратимів і це дуже важливо – ми розуміємо, що ми допомагаємо  вирішувати певні важливі питання для наших героїв», - підкреслила директорка ГО «Криворізька фундація майбутнього» Олена Лещенко.

У Кривому Розі проєкт знайшов підтримку міста. Сьогодні він реалізується за сприяння Ради оборони Кривого Рогу.

«Місто розробляє програму психологічної підтримки захисників та захисниць і ми впевнені, що наші промислові підприємства, Група Метінвест, ГО «Криворізька фундація майбутнього», долучиться до проєкту, і ми разом будемо втілювати його у життя. Ми обов’язково будемо співпрацювати в плані підтримки наших ветеранів та ветеранок, і ми вважаємо, що це буде потужним поштовхом для розвитку ветеранського руху у нашому місті», - зазначив заступник міського голови Кривого Рогу Костянтин Бєліков. 

Нагадаємо, проєкт «Спілкуй. Ветеран» - це платформа для відкритого діалогу між ветеранами війни та експертами різних сфер, щоб визначити та вирішити основні питання, з якими зустрічаються захисники України після повернення з фронту. Також важливою метою є сприяння розбудові ветераноцентричного суспільства, яке гуртується навколо ідеї поваги до героїв, встановленню довірливої та ефективної комунікації із ветеранами для надання їм тієї допомоги, якої вони потребують найбільше.