За результатами 2023 року надано 4 772 послуги мешканцям міста, у тому числі:

- майже 2,7 тисяч консультацій громадянам, які безпосередньо звернулись до Центру «Віза» («Центр Дії») з різних питань, що належать до соціальної сфери, зокрема, це питання стосовно отримання продуктових наборів; соціального і пенсійного забезпечення; виплати матеріальної допомоги та компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі тощо;

- більше ніж 1,6 тисяч питань було пов’язано з призначенням та виплатою компенсацій за програмою «Прихисток»;

- прийнято майже 500 заяв на оформлення багатофункціональної електронної «Картки криворіжця».

До відома криворіжців, спеціаліст департаменту соціальної політики виконкому міськради щодня з понеділка по п’ятницю надає консультативну допомогу із соціальних питань у Центрі «Віза» («Центр Дії»), що на площі Молодіжна, 1 - (робоче місце № 30).