Основними акцентами, що будуть розглянуті на Форумі є підтримка розвитку мережі ЦНАПів, поширення позитивного досвіду й успішних практик щодо створення центрів, запровадження цифрових інструментів, а також налагодження співпраці та взаємодії між учасниками процесу надання адміністративних послуг для забезпечення безбар'єрного доступу до якісного сервісу в кожній громаді.

Серед учасників заходу представники ЄС та ПРООН в Україні, представники багатьох міністерств України, представники ОВА та ЦНАП з усіх регіонів та представники партнерів Мінцифри.

«Сподіваємось на багато корисної інформації щодо покращення якості адміністративних послуг, адже пріоритетом Центру «Віза» є постійне самовдосконалення задля надання послуг просто, доступно та якісно», - зазначають у «Візі».