Даний сервіс надає можливість безкоштовного виїзного обслуговування за місцем мешкання заявника, або за місцем його фактичного перебування. Такі виїзди здійснюються протягом 3-х робочих днів після оформлення заяви з урахування графіку роботи Центру. Виїзне обслуговування є безкоштовним. Оплата здійснюється тільки за послуги, за які передбачений адміністративний збір за законом.

Під час виїзного обслуговування надаються адміністративні та інші публічні послуги, окрім паспортних питань, обміну/видачі водійських посвідчень, реєстрації та  перереєстрації транспортних засобів, електронних довірчих послуг та видачі витягу з Державного земельного кадастру, що пов’язано з особливостями роботи державних реєстрів.

З початку існування проєкту «ВІЗА МОБІЛЬНА» і по сьогоднішній день через сервіс «Мобільний адміністратор» обслужено понад 1239 заявників та здійснено    795 виїздів.

Найбільш затребуваними послугами серед замовників є:

• реєстрація речових прав на нерухоме майно;
• подання інформаційного повідомлення про пошкоджене чи зруйноване майно;
• надання архівних довідок соціального характеру;
• реєстрація місця проживання.

Скористатися сервісом «Мобільний адміністратор» можуть:

• Герої України;
• особи з інвалідністю внаслідок війни;
• учасники бойових дій;
• учасники війни;
• повні кавалери ордена Трудової слави;
• особи з інвалідністю І, ІІ груп, діти з інвалідністю, хвороба яких перебуває в стадії ремісії;
• особи які досягли 75-річного віку;
• особи які тимчасово втратили можливість самостійно пересуватися, та породіллі (під час перебування у лікарняних закладах, удома), які особисто не можуть звернутися до Центру «Віза» («Центр Дії»);
• інші особи, які за висновком лікарсько-консультативної комісії не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги;
• багатодітні сім’ї, у яких виховується 5 і більше дітей, та сім’ї, матері яких мають почесне звання «Мати-героїня»;
• постраждалі учасники революції Гідності;
• громадяни, віднесені до І категорії постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи;
• особи, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною.

Для пільгових категорій обов’язкова наявність підтверджуючих документів.

Замовити виїзне обслуговування можна, звернувшись особисто до Центру «Віза» «Центр Дії», скориставшись вебпорталом Центру, мобільним застосунком «ВАШ» Центр адміністративних послуг «Віза» 24/7 чи зателефонувавши на безкоштовну гарячу лінію Центру за номером: 0-800-500-459.