Видача відбуватиметься з 27 травня щоденно, в робочі та вихідні дні з 8.00 до 17.00 години в 25 пунктах видачі, розміщених у всіх районах міста. Видача закінчиться коли всі, хто мають отримати набори, отримають їх.

Для сімей, в яких є особа з інвалідністю І групи, у тому числі з вадами зору та які отримують соціальну послугу «Догляд вдома», продуктові набори будуть доставлятися за адресою їх місця проживання або знаходження. Тому таким родинам не треба приходити до пунктів видачи. 

Хто може отримати допомогу?
На отримання безоплатних наборів мають право понад 35 тисяч криворіжців таких категорій: 
1. сім’ї з дитиною з інвалідністю або онкохворою дитиною, хвороба якої перебуває в стадії ремісії;
2. сім'ї, у складі яких є особа з інвалідністю з дитинства;
3. сім'ї, де є особа з інвалідністю I групи, у тому числі, з вадами зору;
4. багатодітні сім’ї;
5. сім'ї з особами, які отримують державну соціальну допомогу як такі, що не мають права на пенсію, та особами з інвалідністю;
6. сім'ї, які отримують державну соціальну допомогу як малозабезпечена сім’я;
7. сім'ї, у складі яких є особи, що отримують державну соціальну допомогу як одинока мати;
8. сім'ї, які отримують державну допомогу на дітей, хворих на тяжкі захворювання;
9. сім'ї, які отримують соціальну послугу «Догляд вдома» на безоплатній основі;
10. сім'ї, у складі яких є особи з інвалідністю І-III груп внаслідок війни  у Афганістані та на території інших держав;
11. сім'ї загиблих учасників бойових дій, померлих, осіб з інвалідністю внаслідок війни в Афганістані та воїнів – інтернаціоналістів;
12. сім’ї військовослужбовців, які загинули (померли), пропали безвісти в зоні проведення антитерористичної операції на сході України та операції об’єднаних сил у Донецькій і Луганській областях (надалі – АТО та ООС) та під час широкомасштабної агресії РФ;
13. сім'ї, у складі яких є особи з інвалідністю І-III груп унаслідок проведення АТО та ООС; 
14. сім'ї, у складі яких є особи з інвалідністю І-III груп унаслідок катастрофи на Чорнобильській атомній електростанції (надалі – ЧАЕС)
15. сім’ї померлих учасників ліквідації катастрофи на ЧАЕС;
16. сім'ї, у складі яких є ліквідатори катастрофи на ЧАЕС (2, 3 категорій);
17. сім'ї, у складі яких є особи, які надають соціальні послуги на непрофесійній основі членам сім’ї;
18. сім’ї загиблих, померлих ветеранів Другої світової війни; 
19 сім'ї, у складі яких є учасники бойових дій, особи з інвалідністю та учасники Другої світової війни;
20. сім'ї, у складі яких учасники Другої світової війни – працівники тилу;
21. сім'ї, у складі яких жертви нацистських переслідувань;
22. інші категорії громадян, які потребують допомоги.

З чого складається набір?
Мука - 1,8 кг, крупа (пшенична або ячна) - 2 кг, макаронні вироби – 1 кг, олія соняшникова – 1 пляшка, згущене молоко – 1 банка, консерви (м’ясо тушковане та каша з м’ясом) – 2 шт. Набір упаковано в пакет.

Скільки наборів можна отримати?
Сім’ї, які можуть бути віднесені до декількох категорій, отримують продуктовий набір тільки в одній з перелічених категорій, за їх вибором.
Продуктовий набір надається з розрахунку 1 набір на сім’ю. Для багатодітних родин – 2 набори на сім’ю з чотирьох–шести осіб, 3 набори на сім’ю із семи, восьми осіб, 4 набори на сім’ю з дев’яти–одинадцяти осіб, 5 наборів на сім’ю, що має більше одинадцяти осіб.

Що треба для отримання допомоги?
Для отримання набору криворіжцям, які підходять під відповідні категорії, необхідно при собі мати паспорт.

Продуктові набори отримають усі, хто підпадають під відповідні категорії, тому прохання - не треба створювати черг.

З організації роботи пунктів видачі продуктових наборів, можна звертатися за телефонами, які указані в дислокації, а також до Контакт центру за телефоном 15-20 та 056-499-15-20 або на сайт.

Дислокація 25 пунктів видачі продуктових наборів у всіх районах міста:

•   Центрально-Міський  Центрально-Міська гімназія КМР, вул. Першотравнева, буд. 16  1 - 22  0975541016
•   Криворізька гімназія № 10 КМР, вул. Чумацька, буд. 6  1 - 22  0975541034
•   КЗОШ І-ІІІ ступенів № 12 КМР, вул. Алмазна, буд. 3  1 - 22  0975541018
•   КЗОШ І-ІІІ ступенів № 85 КМР,
•  мкрн. Всебратське-2, буд. 65б  1 - 22  0974962382
•   КЗДО (ясла-садок) № 195 КМР,
• вул.Миколи Ходича, буд. 7  1 - 22  0962841996
• Саксаганський  КУ "Територіальний центр соціального обслуговування у Саксаганському районі", б-р Вечірній, буд. 22  9, 22  0978387683
•   Криворізька гімназія № 14 КМР,  
• вул. Володимира Великого, буд. 34-Б  1, 2  0961185867
•   КЗОШ І-ІІІ ступенів № 68 КМР,
• мкрн Гірницький, буд. 3  4,5,8  0976679476
•   КСШ І-ІІІ ступенів № 70 КМР, вул. Ярослава Мудрого, буд. 79  3,6,7,10,11,12,14,15,17,18  0984267474
•   КСШ І-ІІІ ступенів № 74 КМР,
•  мкрн Ювілейний буд.1А  13, 16, 19, 20, 21  0976679622
• Довгинцівський   Криворізька гімназія № 109 "Темп" КМР,
• вул. Ярослава Мудрого, буд. 83  1 - 22  0682915463
•   КЗОШ І-ІІІ ступенів № 94,
• вул. Промислова, буд.1а  1 - 22  0682915499
• Покровський   ВСП "Гірничий фаховий коледж Криворізького національного університету", вул. Невська, буд. 3  1 - 22  0682122909
•   КЗСОШ І-ІІІ ступенів № 86,
• вул. Едуарда Фукса, буд 11а  1 - 22  0975676045
•   КУ "Територіальний центр соціального обслуговування у Покровському районі",
• вул. Електрозаводська, буд. 22-А  1- 22  0961985617
•   КЗ "Палац культури "Центральний" КМР,
• вул. Мусоргського, буд. 19  1 - 22  0681416263
• Металургійний  Криворізький коледж Національної металургійної академії України,
• вул. Медична буд. 4  4, 22  0967788243
•   КУ "Територіальний центр соціального обслуговування у Металургійному районі",
• вул. Героїв АТО, буд. 55  9  0964936860
•   Управління праці та соціального захисту населення виконкому Криворізької міської ради, пр. Металургів, буд. 16  1-22  0684991433,
• 0973920336
• Тернівський  КЗ "Палац Культури «Північний»",
• вул. Маршака, 1В,  1,3,4,5,7,9,10,18  0982195989
•   ДЮСШ№ 5 вул. Сергія Колачевського, буд. 170  1,3,4,5,7,9,10,18  0991265121
•   КЗ "Палац Культури «Першотравневий»",
• вул. Матросова, буд. 77  1,3,4,5,7,9,10,18  0682477592
•   ЗЗСО №61,вул. Дмитра Войчишена, буд. 5   1,3,4,5,7,9,10,18  0685754490
• Інгулецький  Адмінбудівля виконкому Інгулецької райради (бувший УПСЗН)  пр. Перемоги, 45/179  1-7, 9-22  0679147657
•   КЗ «Палац культури  «Південний» КМР,
• вул. Гірницької Слави, 2  1-10, 12-20, 22  0960438568