- Продолжая тему о замене отопительного оборудования, объясните - когда производятся технические условия, а когда эскизный проект для замены именно котла?

- Технические условия производятся в том случае, если при замене отопительного котла изменяется мощность, функциональное назначение оборудования и система дымоотвода. Но при условии, что замена котла не требует увеличения типоразмера коммерческого счетчика газа, уже установленного в помещении заказчика. Если происходит увеличение типоразмера счетчика, тогда клиента ждет процедура подсоединения, требующая несколько иного документального оформления.

Эскизный проект производится только в том случае, когда не происходит изменения функционального назначения котла, его мощности и системы дымоотвода, и когда клиенту не нужно производить новые гидравлические расчеты. К примеру, осуществляется замена одного котла на другой, но при этом мощность и принцип действия прибора остаются неизменными, а меняется только компания-производитель.

- Докажите мне, а заодно и всем остальным криворожанам почему весь комплекс работ по замене котла стоит доверить именно Криворожгазу?

- Основных причин – четыре.

В первую очередь – это комплексность услуги. Профессиональное выполнение услуги по реконструкции одной организацией, то есть Криворожгазом, позволяет сэкономить время и средства заказчика, так как ему, в частности, не придется самостоятельно контролировать процесс реконструкции. Клиент один раз обращается в «Клиентское пространство 104.ua» с заявлением, предоставляет пакет документов и ожидает дома реконструкции.

Качество сервиса. Реконструкцию выполняет квалифицированный и аттестованный персонал, ежедневно осуществляющий узкоспециализированные виды работ. Причем это особые работы, связанные именно с газификацией, при которой требования к выполнению более чем серьезные.

Безопасность услуги. Криворожгаз располагает необходимым сертифицированным оборудованием, которое позволяет выполнять работы с повышенным уровнем опасности любой сложности. Все используемые нами материалы проходят специальный многоступенчатый контроль и соответствуют международным стандартам качества.

И, наконец, доступность такой услуги. Персональный менеджер «Клиентского пространства 104.ua» контролирует процесс услуги по реконструкции. Клиент в телефонном режиме всегда может поинтересоваться состоянием выполнения работ и при необходимости скорректировать время их выполнения в соответствии со своими планами.

Для предварительных консультаций по законной и профессиональной замене отопительного оборудования в целом и котла в частности, заказчику стоит обратиться в один из центров «Клиентское пространство 104.ua». Напомню, что таких центров в нашем городе насчитывается четыре, они расположены по адресам: ул. Виталия Матусевича, 2-я, пр. Почтовый, 19, ул. Ракитина, 11, ул. Владимира Великого, 29-в, время работы – понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, без перерыва, справочные телефоны 46-26-104 или 067-62-92-104.