- Пора перейти к проблемам, которые больше всего беспокоят горожан. К примеру, по работе отопительных котлов, с помощью которых обогревается немало жилищ криворожан. Ведь от работы такого газового оборудования в немалой степени зависит как уровень собственного отопления дома, так и его оплата. Не так ли?

- Действительно, каждую весну после завершения отопительного периода умные владельцы домохозяйств проводят подсчет средств, израсходованных прошлых холодов для обогрева. И это нормально, потому что так и должно быть как для осознания прошлых затрат, так и для понимания того, сколько придется тратить для комфортного тепла в будущем.

Однако напомню, что израсходованная на обогрев сумма состоит из стоимости самого газа и его распределения. И если цена транспортировки голубого топлива фиксирована, то в стоимости газа кроме тарифа большое значение имеет коэффициент полезного действия котла, который использовался для отопления, а также ремонт и обслуживание такого оборудования. Поэтому, если котел отработал несколько лет и из-за износа уже нуждается в частой замене комплектующих, то хозяева иногда принимают решение о приобретении нового энергоэффективного газового оборудования, которое будет надежно и экономно обогревать их жилье.

– Поэтому возникает вопрос – кто должен производить замену котла и как это сделать на законных основаниях?

– Для этого, во-первых, обязательно нужно обратиться к оператору газораспределительных сетей, которым на Криворожье выступает АО «Криворожгаз», поскольку украинское законодательство запрещает потребителям самостоятельно производить замену или ремонт газового оборудования.

– Где такое определено?

– Это определено, скажем, в действующих Правилах безопасности системы газоснабжения. В пункте 5.5 этого документа сказано:

«Замена газового оборудования выполняется по заявлению собственника (арендатора, нанимателя) к газораспределительному предприятию субъектом хозяйствования, имеющему разрешение на выполнение указанных работ, выданное центральным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику по надзору и контролю за соблюдением законодательства о труде». В нашем регионе таким предприятием является, например, Криворожгаз.

Во-вторых, следует помнить, что подрядные организации, даже имеющие упомянутую лицензию, могут выполнять только проектирование и строительно-монтажные работы по всему спектру работ, которые предусмотрены реконструкцией газовых сетей и оборудования. То есть прекратить газоснабжение перед заменой котла, а затем осуществить пуск природного газа имеют право исключительно специалисты нашего предприятия. При этом документы по замене газового оборудования также передаются в архив газораспределительного предприятия, то есть – в Криворожгаз.

В третьих, потребителю необходимо проинформировать наше предприятие о модели нового котла, даже если его мощность не изменится, и оформить все соответствующие документы должным образом.

- Как-то сложновато все это…

- Да нет, если разобраться, то нет ничего сложного. В конце концов алгоритм легальной замены котла очень прост - нужно только обратиться с заявлением в «Клиентское пространство», предоставить соответствующий пакет документов и ожидать дома комплекса работ по реконструкции сетей и/или замены котла.

Для предварительных консультаций по этому заказчику стоит обратиться в один из центров «Клиентское пространство 104.ua». Напомню, что таких центров в нашем городе насчитывается четыре, они расположены по адресам: ул. Виталия Матусевича, 2-я, пр. Почтовый, 19, ул. Ракитина, 11, ул. Владимира Великого, 29-в, время работы – понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, без перерыва, справочные телефоны 46-26-104 или 067-62-92-104.