Оплата услуг по результатам 1-го полугодия текущего года составила 90,3% от начисленного. Потребителями только за последние 6 месяцев не оплачены услуги на сумму 13 миллионов 103 тысячи гривен. Основные неплательщики - теплоснабжающие организации и население города. Растет задолженность предприятия за электроэнергию, покупную воду и налогам.

Для того чтобы стабилизировать ситуацию, на предприятии в настоящее время ведется работа с неплатежами различными методами: выписываются предписания, транслируется информация по телевидению, радио, в местных газетах. Кроме того, сотрудникам «Кривбассводоканала» приходится прибегать и к таким непопулярным методам, как ограничение и отключение подачи питьевой воды.

В результате, отмечает Анатолий Гончаренко, удалось повысить уровень оплаты населения за предоставленные услуги по водоснабжению и водоотведению до 95% от начисленного.