На данный момент, услуги «социального такси» стали доступны:

1. Для детей, больных детским церебральным параличом и онкозаболеваниями (в том числе в стадии ремиссии), без ограничения количества поездок;

2. Гражданам некоторых льготных категорий, в том числе для детей с инвалидностью на креслах и больным детским церебральным параличом, злокачественными новообразованиями. Дополнительно в виде исключения в субботу, воскресенье и праздничные дни в случае их прибытия в город (или их отбытия) транспортом междугородного сообщения по установленному графику движения, для санаторно-курортного лечения (получение реабилитационных услуг) за пределами города.

3. Гражданам некоторых льготных категорий, в том числе для детей с инвалидностью на креслах и больным детским церебральным параличом и злокачественные новообразования для поездки в пределах города в диагностические центры и лаборатории (это дополнительные направления курсирования «социального такси», ранее такие услуги предоставлялись только для поездки в лечебные учреждения).