Особое внимание было уделено возможности следить за передвижением общественного транспорта в режиме «online». Для этого к проверке были привлечены представители коммунального предприятия «Центр электронных платежей» КГС и компании, предоставляющей услугу GPS-мониторинга автомобильного пассажирского транспорта.

При выпуске на линию было обнаружено с неработающей системой GPS-мониторинга 13 единиц подвижного состава (на 5 единицах подвижного состава «проблемы» были устранены оперативно). Неработающая система GPS-мониторинга делает невозможным круглосуточный контроль за работой общественного транспорта в режиме «online», что в свою очередь негативно отражается на качестве пассажирских перевозок в городе. Контроль за работой транспорта, который задействован на городских автобусных маршрутах общего пользования, отделом осуществляется систематически, как с выездом непосредственно на линию так и в режиме «online».