Заместитель начальника департамента энергоэффективности НАК «Нафтогаз Украины» Алексей Хабатюк объяснил, как это правильно сделать.

В прошлом месяце многие газораспределительные системы произвели доначисление бытовым потребителям объемов газа в среднем до 1,5%, несмотря на запрет на это Национальной комиссии, осуществляющей госрегулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг.

Председатель НКРЭКУ Оксана Кривенко отметила, что узлы учета природного газа в пунктах передачи газа из газотранспортной системы в газораспределительную в автоматическом режиме осуществляют измерения при стандартных условиях (20 градусов по Цельсию). А счетчики газа у бытовых потребителей не осуществляют такой температурной коррекции объемов.

Что нужно сделать, чтобы не оплачивать неправильные счета:

* Обратиться в газсбыт с жалобой и требованием провести перерасчет за газ за октябрь.

* Отправить жалобу в НКРЭКУ о нарушении лицензионных условий газсбытом/облгазом.

* Оплатить счет за газ в той части/сумме, которая не оспаривается.

* Оплатите счет за газ в той сумме, которая не оспаривается.

* Здесь вы найдете образец письма-требования о перерасчете платы за газ за октябрь.

* Жалобу можно прислать на box@nerc.gov.ua, или обычной почтой бросить в ящик НКРЭКУ.