Как заявляют активисты, на «Теплоцентрали» сложилась крайне неудовлетворительная ситуация с установкой этих приборов. Люди неоднократно обращались в  теплоснабжающую  компанию с просьбой установить в домах приборы учета тепла для возможности его  экономии и контроля  платежей.  Но на предприятии не реагируют на их просьбы, мотивируя тем, что на установку счетчиков тепла денег не предусмотрено. И во всем этом виноваты сами потребители, не оплатившие долги за поставку тепла.   

Поэтому горожане были вынуждены прибегнуть к таким крайним мерам. Возле здания предприятия собрались митингующие с плакатами, которые гласили: «Теплоцентраль, начни работать!», «Зима близко!», «Где наши счетчики?». Люди требовали, чтобы к ним лично вышел руководитель предприятия и пояснил сложившуюся ситуацию. Но администрация проигнорировала их просьбы. Тогда активисты сделали попытку самостоятельно зайти  кабинеты дирекции, что им помешала осуществить охрана предприятия.