Жители семи многоквартирных домов не могут добиться установки тепловых счетчиков, за которые заплатили еще в августе. Об этом сообщила начальник отдела по вопросам защиты прав потребителей исполкома Криворожского городского совета Нина Савенко.

По ее словам, на одного из предпринимателей Кривого Рога поступило несколько жалоб от горожан. Люди заключили с частной организацией «Экономфактор», офис которой находится на улице Мелешкина, 14А, договоры на установку тепловых счетчиков, наперед оплатили услуги, но предприниматель свои договорные обязательства не выполняет.

Суммы оплаченных наперед услуг, о которых идет речь, весьма значительны – от 30 до 50 тысяч гривен с одного дома. При этом помочь вернуть свои деньги криворожанам не могут даже в суде.

Нина Савенко рассказывает, что договора, которые предприниматель заключал с клиентами, имеют множество подводных камней, из-за них в судах даже рассматривать заявления заказчиков отказываются.

В настоящее время сотрудники отдела по вопросам защиты прав потребителей изучают документы и пытаются помочь горожанам отстоять свои права. Жителям же города Нина Савенко рекомендует обходить стороной указанную фирму и заказывать услуги по установке счетчиков у коммунальных предприятий, которые уж точно не подведут.