Как сообщила пресс-служба предприятия, если раньше обустраивались крупные вокзалы и объекты, то новой программой предусмотрено сделать более комфортными для лиц с ограниченными возможностями и более мелкие железнодорожные объекты.

Относительно технических средств, предусмотрено оборудовать пандусами и поручнями вокзалы, залы ожидания, кабины санитарных помещений для лиц с ограниченными возможностями. Железнодорожники также установят пониженные бордюры пешеходного тротуара для возможности беспрепятственного попадания людей на колясках, билетные кассы с заниженным подоконником для обслуживания пассажиров с особыми потребностями.

Планируется также улучшить информационные табло, пиктограммы, визуальные предупреждения-указатели. При необходимости железнодорожники установят таблички визуальной информации рельефным буквенно-цифровым шрифтом и шрифтом Брайля, рельефно-тактильные линии по краям платформ.

Кроме того, для улучшения качества обслуживания "особых" пассажиров будет проводиться обучение с дежурным персоналом вокзалов, станций и работниками поездных бригад.

Так, в 2016 году различные работы по созданию более комфортных условий для людей с особыми потребностями будут проведены на многих вокзалах и станциях, в том числе, на станциях Кривого Рога.