В Долгинцевском районе покупатели часто жалуются на нетактичных продавцов

11:08, 12 гру 2014 , ІА "Кривбас Он-лайн", новини Кривий Ріг

Коментарів: 0

За защитой своих потребительских прав криворожане обращаются не только тогда, когда приобретают некачественные товары, но и когда желают получать вежливое обслуживание. А этим качеством, как оказалось, наделен далеко не каждый продавец.

По официальной информации Долгинцевского райисполкома, по состоянию на 1-е декабря этого года 294 человека обратились к чиновникам с жалобами на нарушение их прав как покупателей.

Чаще всего людей возмущало низкое качество товара (127 случаев), нетактичное поведение продавцов (14 случаев) и получение некачественных услуг (83 обращения).

При законных основаниях, требования людей защитить их потребительские права были удовлетворены. Например, обменяли товаров на 22,5 тысяч гривен, отремонтировали некачественных – на 20,2 тысячи гривен, а некоторым просто вернули деньги – всего на сумму 43,9 тысячи гривен.

ИА "Кривбасс On-Line" г.Кривой Рог