Не один год в нашем городе действует телефон доверия, который по замыслу должен оперативно помочь справиться с накопившимися психологическими проблемами. О нем на недавней встрече с журналистами напомнили специалисты Криворожского ПНД.

По их информации, за 6 месяцев этого года по телефону доверия было принято более 1 тысячи проблемных звонков. В день психологи в среднем говорят с 7-10 обратившимися. На консультирование одного человека по телефону уходит в среднем  40-50 минут, а в случае кризисного звонка требуется 1,5-2 часа для оказания помощи.

Работает телефон доверия по номеру 440-24-24 по будням с 8-ми до 18-ти часов. В остальное время на звонки отвечает дежурный психиатр. Анонимность звонка гарантируют, при этом звонивший может в любой момент положить трубку, так как его обращение ни к чему его не обязывает.

Что же касается самых распространенных причин, которые вынуждали людей звонить по телефону доверия, медики называют проблемы в межличностном общении (42%), одиночество (20%, проблемы с алкоголем и наркотиками (15%) и другие. Сейчас к этому перечню прибавились звонки, связанные с тревогой и страхом из-за ситуации в стране.