19.3° 58% 754мм

Криворожские потребители оказываются правы в 93% случаях

09:35, 31 июл 2009 , ИА "Кривбасс On-Line" г.Кривой Рог

Криворожские потребители оказываются правы в 93% случаяхС начала 2009 года в отдел по защите прав потребителей исполкома Криворожского городского совета обратилось свыше 1800 жителей города по вопросам защиты своих потребительских прав.   

Из них на личном приеме у специалистов отдела побывали 516 горожан, было рассмотрено 96 письменных обращений и предоставлено по телефону консультации свыше 1200 криворожанам.

По результатам рассмотрения обращений, свыше 93% конфликтных ситуаций между продавцами и потребителями было разрешено в пользу последних. За приобретенные некачественные товары и полученные услуги им были возвращены средства на общую сумму свыше 69 тысяч гривен.

Потребителям, в результате вмешательства специалистов отдела, было отремонтировано товаров на сумму свыше 88 тысяч гривен, а также выполнено работ (услуг) на сумму свыше 17 тысяч гривен.  

КОММЕНТАРИИ — 0


Популярное

Топ обсуждаемых