В немецком городе Висбаден открылась «Горячая линия ненависти». Сюда может позвонить любой, чтобы выплеснуть негативные эмоции - покричать или даже выругаться.

Авторами идеи стали Ральф Шульт и Александр Брандербург, представляющие немецкое рекламное агентство. По их глубокому убеждению, людям просто необходимо время от времени «выпускать пар».

Оба автора уверены, что во время общения со злейшими и враждебно настроенными клиентами, они являются для них телефонными спарринг-партнерами, которые слушают разного рода оскорбления за 1 евро и 49 центов за минуту.

И Шульт и Брандербург рассказали, что они принимают звонки по 16 - 18 часов в сутки. И это при том, что «линия ненависти» функционирует в Висбадене всего несколько недель.

Предприниматели заверили, что не планируют общаться с теми, у кого явный психологический стресс. И в том случае, если разговор с собеседником выходит из-под контроля, ему в мягкой и корректной форме посоветуют успокоиться, и обратиться за помощью к квалифицированным экспертам.