Городские власти будут проверять работу ЖЭО чаще и внимательнее
На заседании исполкома Криворожского городского совета, которое состоялось 18 января, рассматривался вопрос о работе руководства ЖЭО города с обращениями граждан. Как сообщил начальник соответствующего управления Виктор Черный количество жалоб на неудовлетворительные действия работников предприятий, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовой территории, остается достаточно высоким.
Большинство граждан на личные приемы к руководителям предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории обращается с целью получения справок, а не по вопросам ремонта или иных услуг, хотя именно предприятия-поставщики услуг решают и должны решать вопросы, затронутые в обращениях, а исполком горсовета осуществляет контроль над сроками исполнения и решением поднятых в обращениях вопросов.
Для более оперативного решения проблем жителей во всех исполкомах районных советов созданы «прямые» телефоны, начата работа телефонных «горячих линий» на всех предприятиях, предоставляющих услуги по содержанию жилья и придомовых территорий.
Благодаря этим формам работы жильцы могут оперативно решать свои насущные вопросы, получить конкретные ответы относительно путей и сроков решения определенных проблем.
Городской голова Юрий Вилкул отметил, что на 2012 год составлен и утвержден график проверок структурных подразделений исполкома горсовета, исполкомов районных советов, предприятий города по вопросам организации работы с обращениями граждан, который размещен на официальном веб-сайте исполкома горсовета. Больше внимания будет уделено проверкам предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовой территории и их участков. Анализ работы руководителей ЖЭО с обращениями граждан отныне будет осуществляться ежемесячно. Эта работа уже начата.
«Руководителям предприятий, оказывающих услуги по содержанию жилья и придомовых территорий, необходимо принять немедленные меры к усилению внимания к рассмотрению заявлений и жалоб граждан. Начальникам ЖЭО отсидеться не удастся. Если будет бездушное отношение, формальные отписки, то будем назначать других работников», - отметил городской голова Юрий Вилкул.
Телефонных «горячих линий» КП «ЖЭО»:
КП «ЖЭО» № 8 - 409-25-89
КП «ЖЭО» № 14 - 36-86-60
КП «ЖЭО» № 20 - 26-15-89
КП «ЖЭО» № 31 - 53-50-06
КП «ЖЭО» № 35 - 404-58-00
КП «ЖЭО» № 45 - 407-26-30
Популярное
14:42, 25 окт 2024
Пішла з дому і не повернулася: у Кривому Розі безвісті зникла неповнолітня дівчинка
14:26, 25 фев 2025
18:03, 16 окт 2024
17:19, 16 окт 2024
Криворізькі поліцейські затримали підозрюваного у незаконному заволодінні автомобілем
18:46, 16 окт 2024
Топ обсуждаемых
На Дніпропетровщині державною програмою «єВідновлення» скористалися майже 4,7 тис родин
09:55, 4 май 2025
КОММЕНТАРИИ — 0