Станции и вокзалы ПЖД имеют 31 пандус, 14 кнопок для вызова кассира,2 комнаты отдыха, 151 место для отдыха пассажиров-инвалидов. Имеются в наличии и специальные повозки.

Для комфорта их передвижения в составе трех фирменных поездов магистрали (№ № 165/166, 167/168 сообщением Днепропетровск-Киев и в обратном направлении и № 40 сообщением Севастополь-Киев) предусмотрены 5 специализированных вагонов, оборудованных гидравлическими подъемниками для инвалидных колясок, расширенными дверными проходами, тамбурами и специальными туалетами.

Существует возможность включения спецвагонов и  в состав других поездов, но заказ (он бесплатный) следует сделать не менее, чем за пять суток до поездки.

Всего же за 11 месяцев 2011 года услугами ПЖД воспользовались 745 инвалидов-колясочников.