Згідно з оновленими правилами, у закладах освіти замість двох окремих механізмів запроваджують єдину комісію, яка розглядатиме всі випадки насильства, жорстокого поводження та булінгу.

При цьому факт булінгу встановлює лише суд, а не комісія. Завдання шкільної комісії - оцінити обставини, визначити потреби дитини та організувати необхідну підтримку.

Також документ визначає чіткі терміни реагування:

- Керівник школи має розглянути повідомлення протягом 1 доби з моменту реєстрації.

- Якщо є ознаки насильства, він зобов'язаний невідкладно (не пізніше ніж протягом 3 годин) повідомити поліцію та службу у справах дітей.

В оновлених порядках зафіксовано чіткий перелік дій, які вважаються насильством:

- Економічний тиск (позбавлення майна, перешкоджання доступу до навчання).

- Психологічне насильство (образи, погрози, приниження, залякування).

- Небажана поведінка сексуального характеру (жести, жарти, прізвиська, інтимні фото/відео).

- Будь-які фізичні дії (від штовхання до ударів).

Уточнено і критерій систематичності - насильство вважається систематичним, якщо воно вчиняється двічі або більше разів протягом 12 місяців.

Також посилено права дітей - дитина має право бути вислуханою під час розгляду справи за участю батьків (або за їхньою письмовою згодою без них) та за обов'язкової присутності психолога чи соціального педагога.

Повідомити про випадки насильства або булінгу можна буде різними каналами - через електронну пошту, телефон або спеціальні скриньки у закладах освіти.

Крім того, повідомлення можуть подаватися анонімно.

Кожен навчальний заклад має затвердити власне внутрішнє положення протидії насильству та призначити відповідальну особу для реєстрації звернень.