Частина пенсіонерів із числа внутрішньо переміщених осіб не отримала пенсійні виплати за січень. Про це повідомив Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець.

За його словами, для підтвердження права на отримання пенсії необхідно було зайти на вебпортал Пенсійного фонду України та авторизуватися в особистому кабінеті за допомогою електронного підпису «Дія.Підпис».

Водночас багато пенсіонерів не були поінформовані про запровадження такої процедури або не мали технічної можливості її пройти — зокрема через відсутність смартфонів, доступу до інтернету чи застосунку «Дія». Саме це стало причиною затримки виплат.

Питання відновлення пенсійних нарахувань та спрощення механізмів ідентифікації для вразливих категорій громадян наразі перебуває на контролі омбудсмена.