Начальник отдела массово-разъяснительной работы и обращений граждан Светлана Пленкина и главный госналогинспектор отдела Ольга Красовская разъясняли основные положения Налогового кодекса и сообщили, что при каждой налоговой инспекции открываются постоянно действующие консультационные пункты с удлиненным рабочим днем и обеспечено качественное обслуживание налогоплательщиков.

На официальном веб-сайте ГНА Украины создан специальный баннер и раздел «Налоговый кодекс», где размещены тексты Налогового кодекса Украины и Закона Украины от 02.12.10 № 2756-VI «О внесении изменений в некоторые законодательные акты в связи принятием Налогового кодекса Украины». С целью изучения предложений от общественности по основным положениям Налогового кодекса на форуме ГНА Украины начато его обсуждение.