В потязі "Кривий Ріг-Київ" проведуть експеримент з покращення сервісу

12:37, 7 сен 2022 , ІА "Кривбас Он-лайн", новини Кривий Ріг

Коментарів: 0

Укрзалізниця запускає пілотний проєкт з підвищення рівня сервісу під час пасажирських перевезень. Кожен український пасажир вартий рівня сервісу, яким користуються європейські дипломати, подорожуючи українською залізницею, вирішили у компанії. В якості "пілоту" було обрано два поїзди, один з яких поєднує Кривий Ріг зі столицею України.

Вагони зпокращеним сервісом будуть в складі потягів:
№75/76 Кривий Ріг — Київ;
"Потяг до перемоги" (до 13.09.2022 на маршруті №31/32 Запоріжжя — Львів).

Буде протестоване наступне:

мийні засоби нового покоління для внутрішнього миття вагонів — ці вагони мають виглядати зразково;
замість кускового мила для рук тестування якісної піни в зручних автоматичних дозаторах;
більш зручні тримачі для туалетного паперу та сам папір кращої якості;
у вбиральнях наявні одноразові накладки на унітази;
дозатори паперових рушників.

Також пасажири матимуть можливість скористатися гігієнічними наборами з одноразовими капцями, вологими та сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся. Все це пасажири плацкартних та купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів вагонів люкс (СВ) цей набір буде включено до вартості квитка.

Щоб дізнатись думку користувачів щодо нововведень, у вагонах будуть розміщені QR-коди для відгуків.