Міська влада турбується про найменш захищених криворіжців і навіть в умовах війни у Кривому Розі не скасовано та не припинено жодної соціальної допомоги. Міською підтримкою охоплені учасники бойових дій - воїни АТО/ООС, афганці, ветерани Другої світової війни, а також чорнобильці. Надається підтримка родинам загиблих бійців, особам з інвалідністю, дітям, хворим на цукровий діабет та онкохворим. В цілому, з міського бюджету виплачується понад 30 різних видів матеріальних допомог.  

В. о. міського голови Кривого Рогу Юрій Вілкул підкреслив:
«Кожного місяця ми приймаємо більше десятка соціальних рішень. За п’ять місяців війни матеріальну допомогу отримали вже 15 тисяч наших жителів. За цими цифрами -  людські  долі і для багатьох така підтримка є життєво необхідною. Лише у липні допомогу отримають 260 учасників  бойових дій в зоні АТО/ООС та осіб з інвалідністю, 233 воїна-інтернаціоналіста, а також чорнобильці. Продовжується виплата допомоги дітям, які постраждали внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів. У липні допомогу отримають 29 таких діток. А всього, з початку року допомога надана 169 дітям.
Також, виділяємо допомогу постраждалим від ворожого ракетного обстрілу мешканцям Інгульця. Кривий Ріг був і залишається містом соціального захисту людей, це особливо важливо зараз».

Продовжується виплата матеріальної допомоги криворіжцям у зв’язку із скрутним матеріальним становищем та значними витратами на лікування. У липні  допомогу з міського бюджету отримають 548 чоловік , у тому числі, 256 – на лікування. З початку року таку допомогу отримали 2411 криворіжців на суму 9 млн грн.