Сообщается, что за это время проведено более 200 онлайн-приемов руководителями органов местного самоуправления и должностными лицами исполкома городского совета, что дает возможность в период карантина коммуницировать с жителями и решать их проблемные вопросы.

Топовые вопросы относительно, которых криворожане обращались чаще всего:

- услуги жителям домов - 41.9%;

- благоустройство - 10.0%;

- здравоохранение - 7.9%;

- социальная политика - 7.7%;

- транспорт - 4.8%;

- наружное освещение - 4.5%;

- коммуникационные колодцы - 2.8%;

- контейнерные площадки, вывоз мусора - 2.6%;

- вопросы предпринимательской деятельности - 1.8%;

«Мы анализируем каждый звонок и сообщение, ведь для нас важны результаты. И они есть! Это отремонтированы дороги и тротуары, кровли многоквартирных домов, выполненные омоложения деревьев и снос сухостоя, проведено благоустройство контейнерных площадок, многим жителям предоставлена вовремя медицинская помощь и лекарственные препараты и многие другие добрых дел. Об этом говорят и сами жители в своих благодарностях городскому голове, исполнителям заявок. Таких благодарностей поступило в этом году уже 410!», рассказывают в Контакт-Центре.

Напомним, Контакт-центр 1520 начал свою работу в сентябре прошлого года и с тех пор стал для криворожан коммуникационной площадкой, на котором можно не только сообщить о своей проблеме, внести предложения, получить разъяснения по наиболее актуальным вопросам. Обратиться в Контакт-центр можно по телефонам 1520 и (056) 493-1520, а также средствами электронной связи на сайте https://spilkuisia.kr.gov.ua/ или мобильное приложение «Контакт-центр г.. Кривой Рог ».