Горячая линия «Вступительная кампания 2021» начнет работу 29 июня и будет работать до 13 августа по бесплатному телефону 0(800)50-45-70 (пн-чт 9:00-17:00; пт 9:00-16:00; сб-вс выходной).

В указанные сроки прием и оперативное предоставление ответов на обращения граждан также будет осуществляться по электронной почте vstup2021@mon.gov.ua.

Личный прием граждан по адресу: г. Киев, бул. Шевченко, 16, каб. 401 (пн-чт 9:00-17:00; пт 9:00-16:00; сб-вс выходной).

Также работает правительственная горячая линия по телефону 1545.

Правительственная горячая линия по вопросам образования для лиц, местом жительства которых является временно оккупированная территория АР Крым и г. Севастополь, а также временно оккупированная территория Донбасса, работает с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 17:00 по бесплатному телефону 0-800-504-425.

Дети, находящиеся на неподконтрольной территории, могут воспользоваться каналами связи (+38 098 079 69 73 - Viber, Whatsapp, Telegram, +38 095 200 85 73 - для людей с нарушениями слуха Viber, Whatsapp, Telegram), которые являются бесплатными.

Вопрос об общем среднем образовании можно задать по телефонам (044) 481-47-66, (044) 481-47-67.

Технические консультации по вопросам регистрации электронных кабинетов и представлении электронных заявлений осуществляет ГП «ИнфоРесурс» (пн-пт 09:00-18:00; сб-вс 09:00-15:00)

+38 (044) 290-18-13;
+38 (095) 281-13-54;
+38 (067) 551-24-74;
+38 (093) 342-38-63;
vstup@inforesurs.gov.ua.

В случае выявления нарушений законодательства в сфере образования можно обращаться в Государственную службу качества образования Украины, в которой работает отдельная горячая линия по телефонам (044) 236-33-58, (044) 236-34-31.