Контакт-центр НСЗУ начал свою работу год назад - 8 октября 2018. За это время в колл-центр позвонили более 122 тысяч пациентов, медицинских и аптечных работников, руководителей учреждений здравоохранения.

Контакт-центр стал «Википедией» трансформации системы здравоохранения, где можно узнать обо всех изменениях в системе здравоохранения, правила работы семейных врачей и амбулаторий, гарантированный государством пакет медицинских услуг, особенности сотрудничества медицинских учреждений с Национальной службой здоровья.

Ни один из запросов не остался без ответа операторов или ведущих специалистов НСЗУ. Среди них - 62% обращений медицинских работников и руководителей медицинских учреждений, а 33% - пациентов.

В ТОП-3 самых распространенных вопросов пациентов, касающиеся заключения деклараций со своим врачом - это интересует 77%. Также много интересующихся вопросами о получении бесплатных медицинских услуг, лекарств в рамках программы «Доступные лекарства», процессами реформирования вторичной и третичной звена оказания медицинской помощи.

Медицинские работники чаще всего консультируются по вопросам, связанным с порядком внесения изменений в договоры, ежемесячных отчетов финансирования.

Предоставляем контактные телефоны для обращений жителей Кривого Рога

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №1» Криворожского городского совета тел. 94 70 55.

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №2» Криворожского городского совета тел. 94 81 40.

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №3» Криворожского городского совета тел. 067628 55 32.

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №4» Криворожского городского совета тел. 067628 56 22.

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №5» Криворожского городского совета тел. 067628 51 12.

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №6» Криворожского городского совета тел. 067630 04 75.

Коммунальное некоммерческое предприятие «Центр первичной медико-санитарной помощи №7» Криворожского городского совета тел. 067628 49 87.