Для удобства оказания административных услуг людям, которые нуждаются в особом внимании, из городского бюджета были выделены деньги на приобретение специального оборудования для выезда на дом к жителям.  

Проверяя готовность к работе двух мобильных кейсов, мэр Юрий Вилкул сказал: «Мы делаем админуслуги еще ближе к людям. Подготовлен практически весь комплекс услуг для людей с ограниченными возможностями. Мы первые в Украине внедрили услуги «Одним пакетом». Их на сегодня уже девять, включая «Рождение ребенка», «Потеря документов», «Изменение имени», «Потеря близкого человека» и другие. Криворожанами они очень востребованы. Это действительно удобно и экономит людям время».

Мобильные офисы прямо на дому будут обслуживать инвалидов войны, I и II группы и детей – инвалидов, участников боевых действий, Героев Украины, пожилые люди.

Криворожанка Анна Бурсакова стала первым клиентом мобильного офиса. В свои 90 лет ей трудно выходить на улицу, поэтому женщина заказала услугу на дом. «Ноги уже не слушаются, из дома вообще не выхожу. Хочу оформить завещание на внука. Очень удобно, что ко мне приехали домой»,- сказала пенсионерка.

Специальное оборудование для мобильных кейсов включает компактные металлические чемоданы, в которых помещается весь офис. В нем – ноутбук, портативный сканер и принтер, 3G USB модем для доступа к Интернету, аккумулятор и веб-камера.

«Подать заявку на обслуживание «на дому» можно, позвонив бесплатно на номер 08-00-500-459 или отправить ее по электронной почте kr.gov.ua, krogerc.info.ua, service_center.html. После этого мы сообщим дату и время приезда администратора. Результат предоставления админуслуги человек получает через курьерскую службу или письмом», – сказала начальник Департамента по вопросам предоставления административных услуг Наталья Романовская.

Важно отметить, что специалисты Департаментов социальной политики и управления по предоставлению соцуслуг сейчас готовят «дорожную карту» и организовывают работу всех служб для оказания максимального количества услуг.

В Кривом Роге проживает более 60 тыс. криворожан, которые могут воспользоваться новой услугой. Из них более 22 тысяч старше 80 лет, более 1 400 колясочников и две с половиной тысяч детей инвалидов.

Справочно: Кривой Рог первый город в области по количеству предоставления админ услуг. С начала года более 350 тысяч криворожан воспользовалось услугами муниципального Центра «Виза» и его районных офисов.