Участники встречи говорили о совершенствовании графика движения поездов, который будет введен в середине декабря 2016 года, назначение новых поездов, остановок, и тому подобное. В частности, речь шла об усовершенствовании маршрутов ночных экспрессов, которые будут курсировать из Харькова до Ужгорода и Ивано-Франковска. Также железнодорожники воплотили в жизнь потребности общины Кривого Рога и предусмотрели в новом графике скоростной поезд Интерсити сообщением Киев-Кривой Рог и многое другое.

Что касается улучшения сервиса, то ведется работа по введению единого билета на несколько видов транспорта, или комплексная транспортная услуга, например, сейчас изучается возможность введения маршрута Киев-Буковель, где часть пути пассажир будет преодолевать поездом, часть автобусом. Также на вокзалах появится больше экспресс-касс, где пассажиры смогут купить билеты на поезда, отправляющиеся в ближайшее время.