Как сообщили в Госрыбагентстве, в режиме консультирования «горячая» линия будет работать с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00 и до 16.45 в пятницу. Вместе с тем в режиме фиксации обращений людей «горячая» линия будет работать круглосуточно 7 дней в неделю.

«Фактически «горячая» линия Госрыбагентства, существовавшая ранее, имела ограниченные технические возможности и не удовлетворяла всех потребностей людей и отрасли. Мы решили кардинально изменить подходы к работе: во-первых, сделать номер телефона бесплатным и простым для запоминания. Во-вторых, внедрить программное обеспечение, которое позволит обрабатывать полученную информацию и передавать ее территориальным управлениям в регионы в режиме реального времени», - сообщил Председатель Госрыбагентства Ярема Ковалив.