По различным причинам, в том числе из-за неосведомлённости, люди не обращаются к медикам. И все проблемы по уходу за такими больными ложатся тяжким грузом на семью.

Часто медики не верят в степень боли, не в состоянии оценить её силу, и потому отказываются выписывать лекарства или назначают недостаточно эффективные. В связи с этим семейные врачи нуждаются в соответствующем обучении, так как реализация новых нормативов Минздрава в жизнь требует определённых практических навыков, которым врачей ранее не обучали.

Криворожское городское отделение ВБО «Всеукраинская сеть людей, живущих с ВИЧ», при поддержке Международного фонда реализует проект «Расширение практики использования контролируемых препаратов в работе семейных врачей», который предусматривает организацию адвокационной кампании для формирования местной политики, о включении в практику семейных врачей системного использования современных обезболивающих препаратов по международным стандартам, проведение обучения семейных врачей на клинических семинарах по ведению паллиативных пациентов и пациентов с хроническим болевым синдромом и прочие.

Также в рамках проекта в Кривом Роге был проведен опрос больных и их родственников, уже получающих наркотические анальгетики, для определения круга проблем, с которыми они сталкиваются. Полученная информация должна послужить ориентиром для дальнейших действий.