Больше всего криворожане жалуются на качество непродовольственных товаров

18:02, 29 июл 2015 , ІА "Кривбас Он-лайн", новини Кривий Ріг

Коментарів: 0

По информации отдела по защите прав потребителей исполкома Криворожского горсовета, за 6 месяцев текущего года в отдел обратилось 456 криворожан, которые имели претензии к тем или иным предпринимателям.

Как показывает анализ обращений граждан, 2% из них касается качества продовольственных товаров; 65% - качества непродовольственных товаров; 30% - качества предоставляемых услуг (работ), 3% - качества обслуживания.

В пользу потребителей решено более 96% от затронутых вопросов. По результатам рассмотрения обращений субъектами хозяйствования возвращено потребителям средства, заменено и отремонтировано некачественные товары, выполнены работы (услуги) на сумму более 52 тыс. грн.

ИА "Кривбасс On-Line" г.Кривой Рог