На основании приказа начальника гражданской защиты города - мэра города Юрия Вилкула - организована работа по установлению пунктов обогрева для бездомных, а также для людей, которые длительное время пребывают на холоде. Соответствующее поручение связано с ухудшением погодных условий и усилением морозов.  

Совместно с местными органами власти и подразделениями ГСЧС в Кривом Роге определены места установки пунктов обогрева, которые обеспечиваются продуктами питания (горячий чай, хлеб, сахар, бутерброды и т.д.). Они начали функционировать с 20 января на период сильных морозов. Пункты обогрева расположились в местах массового пребывания людей и работают круглосуточно. Один из них расположен в парке отдыха 44 квартала, второй – по улице Урицкого, возле Центрально-Городского рынка.  

Представители пожарно-спасательных подразделений, милиции, соцслужб, медицинской службы дежурят в палатках в течение суток, проводят разъяснительную работу, оказывают психологическую, а также первую медицинскую помощь. Так же по городу действуют  20 стационарных пунктов обогрева в помещениях территориальных центров соцобслуживания, больницах и поликлиниках города.

Государственная служба по чрезвычайным ситуациям Кривого Рога призывает граждан в сильные морозы воздерживаться от выхода на улицы без необходимости и от поездок за пределы города, стараться не находиться на открытом воздухе и в холодных помещениях длительное время, тепло одеваться, не злоупотреблять алкогольными напитками, быть осторожными во время движения на заснеженных и обледенелых дорогах.