15 января состоялось заседание Криворожского горисполкома. Первый вопрос, которому было уделено пристальное внимание присутствующих, касался работы властей с обращениями граждан в 2013 году.  

С докладом выступил начальник управления по работе с обращениями граждан Виктор Черный. По его словам, за указанный период криворожане обращались в органы местного самоуправления 44 164 раза. Больше половины этих обращений поступило непосредственно в горисполком. Их основное количество связано с вопросами социальной защиты (в первую очередь - о предоставлении материальной помощи) – 3 707 (42% от общего количества), коммунального хозяйства – 1 803 (20,4%), земельных отношений – 453 (5,1%), а также жилищной политики, охраны здоровья, труда и заработной платы, транспорта и связи.

Как отметил Виктор Черный, заметно улучшилось качество работы, связанное с предоставлением жителям ответов по обращениям, а получать разъяснения люди стали гораздо быстрее. Стало меньше и фактов безосновательного перенесения сроков выполнения задач, затронутых в обращениях.

А за нарушение в работе с обращениями граждан к дисциплинарной ответственности привлекли 28 человек, из которых 13 – уволили с должностей, а к 15 применили другие дисциплинарные взыскания.