О том, как криворожане реализуют свои права потребителей и что делает местная власть для их защиты, 8 августа на заседании исполкома Криворожского городского совета докладывала начальник отдела по вопросам защиты прав потребителей Нина Савенко.

Как стало известно из доклада, в Кривом Роге продолжается работа относительно противодействия теневому производству, обороту фальсифицированной алкогольной и табачной продукции, упорядочения рыночной торговли и торговли лекарственными средствами.

Как потребители криворожане страдали чаще всего от покупок некачественной бытовой техники, обуви, мобильных телефонов. Качество услуг по установке металлопластиковых окон и дверей также оставляло желать лучшего.

Те криворожане, которые свои права отстаивали путем обращения в соответствующие инстанции, практически всегда добивались положительного результата.

Более 95% проблемных вопросов удовлетворяли в пользу потребителей. Это, в свою очередь, привело к тому, что предприниматели вернули покупателям деньги, отремонтировали товары и выполнили услуги на общую сумму более 850 тысяч гривен.