По результатам проведенного анализа тематики затронутых вопросов в письменных обращениях установлено, что в большинстве случаев горожан интересовал вопрос проведения проверок деятельности субъектов хозяйствования на предмет соблюдения норм действующего законодательства и устранения нарушений в ходе осуществления ими расчетных операций.

Таких обращений и жалоб поступило 18 или 58%, еще 19% обращений касались налогообложения налогом на доходы физических лиц - предпринимателей и граждан.

Следует отметить, что за январь - май 2011 года, как и в прошлом году, отсутствуют повторные обращения граждан. Однако поступила жалоба в мае месяце, факты по которой по результатам рассмотрения не подтвердились.

Все обращения рассмотрены всесторонне и объективно в сроки, установленные законодательством.