Ідея створення в місті Будинку милосердя «Затишок» виникла, коли з інтернатних установ інших міст почали надходити звернення колишніх мешканців міста з проханням надати їм можливість проживати в рідному місті. Так «Затишок» став другою інтернатною установою, відповідальність за функціонування якої взяло на себе місто.

«20-річна робота закладу соціальної роботи «Затишок», відображає стійкість криворізьких людей та їх милосердну місію в підтримці вразливих верств населення, особливо в умовах війни. Ця установа затишна від щоденної турботи, піклування про людей. Сьогодні вже неможливо уявити наше місто без соціальних працівників і їх праці, яка ніколи не була простою та легкою.

«Пишаємося тим, що в нашому місті живуть і працюють такі високопрофесійні фахівці соціальної сфери. Ви допомагаєте створювати затишок для тих, хто залишився без піклування рідних, хто втратив можливість самостійно пересуватися та обслуговувати себе. З перших днів повномасштабного вторгнення ви не виїхали з міста, не покинули свої робочі місця, а залишилися задля продовження надання якісної соціальної допомоги та підтримки своїх підопічних в умовах воєнного стану. Саме ви першими прийняли поважних людей, яких евакуювали із зони бойових дій, запропонували прийняти людей з приватного пансіонату в Центрально-Міському районі і сьогодні продовжуєте опікуватися 16-ти переселенцями»,- підкреслив Юрій Вілкул.

Будинок милосердя «Затишок» забезпечує мешканців житлом, чотириразовим харчуванням, цілодобовим медичним обслуговуванням, медикаментами та життєво необхідними ліками, одягом, взуттям, постільною білизною та комунально-побутовим обслуговуванням.

Задля створення умов для безперешкодного пересування облаштовано пандус та житлові кімнати для осіб з інвалідністю, які пересуваються на кріслах колісних. Загальна місткість установи 80 осіб, з моменту введення воєнного стану додатково створено ще 20 ліжко-місць для переселенців. Упродовж чотирьох років заклад прихистив 55 осіб, яких евакуйовано з місць ведення бойових дій.

«Сьогодні у нас перебуває 75 підопічних, із них 16 – внутрішньо переміщені особи. За 20 років через установу пройшли понад 500 містян і кожен має свою історію. Хтось працював інженером, вчителем, вихователем, суддею, займав керівні посади, освоював робітничі професії, хтось втратив рідних та близьких людей. Більше половини нашого колективу, а це 55 чоловік, працюють з перших днів створення установи. З них 28  -  медичні працівники. Також, з 2014 по 2025 рік на базі закладу функціонувала диспетчерська служба «Соціального таксі». За цей час організовано надання 12 775 послуг з перевезення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю, малорухомих громадян, загальна чисельність користувачів – 1306 осіб). Сьогодні я можу сміливо сказати, що ми велика, дружня родина»,- сказала Наталія Новосілецька, директорка «Будинку милосердя «Затишок».

Очільник міста вручив колективу подяку та подарунок - пральну машину, яка буде помічником в повсякденній праці.

Довідково: Завдяки співпраці міської влади з міжнародними організаціями УВКБ ООН у будівлі установи в 2024 році  здійснено заміну дерев’яних вікон на металопластикові. Цього ж року в установі було облаштовано сонячну станцію розрахунковою потужністю до 30 кВт. З червня 2024 року на поточну дату отримано 35 тис. кВт сонячної енергії, що склало економію бюджетних коштів майже 105 тис. грн.

КП «Інститут розвитку міста Кривого Рогу»