2025 рік став роком системної роботи та важливих результатів для офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконавчого комітету Криворізької міської ради. Професійний підхід адміністраторів забезпечує не лише прийом заяв на надання адміністративних та публічних послуг, а й постійне інформування ветеранів про новації законодавства, допомогу у користуванні електронними сервісами та складання персональних дорожніх карт.

За 2025 рік офіс надав близько 36 300 послуг і консультацій, що у 1,8 рази більше порівняно з аналогічним періодом минулого року та складає 59% усіх послуг з моменту відкриття офісу 1 червня 2023 року.

Найпопулярнішими послугами у 2025 році стали:

• Видача/заміна спеціальної соціальної картки проєкту «Я–Ветеран» – 19%;

• Реєстрація/зняття з місця проживання, видача довідок з РТГ – 17,5%;

• Призначення пільг на оплату житла та комунальних послуг / внесення до Реєстру осіб, які мають право на пільги – 14,4%;

• Державна реєстрація права власності на нерухоме майно – 5,1%;

• Житлові питання – 2,6%.

Представники офісу підкреслюють, що надалі робота буде спрямована на те, щоб адміністративні та інші публічні послуги для ветеранів та їхніх родин були доступними, швидкими та зручними.

Центр «Віза» дякує всім Воїнам, які зараз захищають Україну, та продовжує працювати #Разом_до_Перемоги.

Контакт: viza@kr.gov.ua
Веб-сайт: https://viza.kr.gov.ua/