Виконком Криворізької міської ради послідовно реалізує політику безбар’єрності, спрямовану на створення інклюзивного та доступного середовища для всіх мешканців громади. Одним із важливих напрямів цієї роботи є підвищення культури коректної та поважної комунікації з людьми з порушенням зору.

Порушення зору можуть мати різний ступінь — від слабозорості до повної незрячості. Водночас люди з такими особливостями можуть і повинні вести активне життя: навчатися, працювати, спілкуватися та реалізовувати власні плани. Завдання суспільства — забезпечити умови, за яких ці можливості не будуть обмежені.

У межах реалізації Стратегії безбар’єрності фахівці наголошують на ключових принципах взаємодії з людьми з порушенням зору. Серед них — повага до особистої гідності та самостійності, використання чіткої й зрозумілої мови, уникнення неточних формулювань на кшталт «тут» або «там» із заміною їх на просторово зрозумілі орієнтири. Також важливо коректно пропонувати допомогу без нав’язування та не торкатися людини без попередження.

Окрему увагу слід приділяти інформуванню про можливі перешкоди на шляху руху, зміну поверхні, сходи, пороги чи інші потенційно небезпечні об’єкти. Важливо пам’ятати й про правила супроводу незрячих людей, а також коректне ставлення до тростини та собаки-поводиря, які є засобами орієнтування та безпеки.

Дотримання цих принципів сприяє формуванню безпечного, комфортного й дружнього середовища, у якому кожен мешканець громади почуватиметься рівноправним і почутим.