Так, в аппарат городского совета и исполкома введен отдел по вопросам защиты прав потребителей. В обязанности отдела будут входить не только рассмотрение обращений потребителей и консультирование по защите их прав, но и контроль над надлежащей организацией обслуживания населения предприятиями всех форм собственности: торговли, бытового обслуживания, транспорта и, что немаловажно, предприятиями жилищно-коммунального хозяйства. Также, по словам городского головы Юрия Вилкула, будет проводиться анализ договоров, которые заключают продавцы и производители с покупателями, чтобы выявить пункты, которые могут нарушить или ограничить права потребителей.
    
Изменения произойдут и в Управлении жилищно-коммунального хозяйства. Вместо него создано Управление благоустройства и жилищной политики исполкома городского совета.
- Основной задачей, которую я ставлю перед Управлением, является повышение качества коммунальных услуг, которые предоставляются жителям Кривого Рога – отметил на пресс-конференции Юрий Вилкул. - Также Управление будет заниматься разработкой и реализацией программ развития жилищно-коммунального хозяйства города, его благоустройством, контролем над целевым и эффективным использованием бюджетных средств, выделяемых на эту отрасль.
    
Помимо этого, в числе обязанностей Управления будет предоставление консультативной и организационной помощи домовым комитетам, объединениям собственников многоквартирных домов, содействие в реализации мероприятий по благоустройству жилых домов и придомовых территорий.
    
По словам городского головы, в 2011 году расходы на жилищно-коммунальное хозяйство Кривого Рога, на ремонт жилого фонда и ремонты кровель, на озеленение города, благоустройство парков и скверов увеличены в два раза. Впервые предусмотрены средства на капитальные ремонты домов ОСББ.
    
- Все эти вопросы будут постоянно находиться в центре нашего внимания, - заявил Юрий Вилкул, - и выделенные средства будут максимально эффективно использоваться на благо жителей Кривого Рога. Такую задачу я ставлю не только перед Управлением благоустройства и жилищной политики, но и перед всеми службами исполкома.